Délégué Technique Itinérant H/F
- VEKA SAS
- Publié: 06.05.2025
Délégué Technique Itinérant H/F
Fabricant positionné sur le haut de gamme dans son domaine, avec pour clients d'autres industriels fabricants, ce groupe se différencie par sa technicité, sa capacité à maîtriser la totalité de son processus industriel et son positionnement éco-responsable, en étant proactif sur l'économie circulaire.
Nous recherchons actuellement un Délégué Technique Itinérant H/F.
Vos missions :
- A la demande du responsable de secteur, se déplace chez les clients pour traiter tous les sujets techniques en lien avec la fabrication des produits VEKA.
- Assure le lien entre le client et VEKA (problème qualité, utilisation des produits de la gamme…) mais également entre le client et les fournisseurs/partenaires tel que fabricants de machine ou outillages/cales si besoin.
- Et le référent technique pour tout démarrage de nouveaux clients.
- Assure la réalisation d’audit qualité dans les ateliers de nos clients pour nous assurer que la fabrication répond aux standards indiqués dans les référentiels VEKA et pilote les plans d’actions qui en découlent en lien avec le client.
- Est force de proposition pour l’amélioration de la productivité des ateliers de nos clients.
- Est le représentant de nos clients en remontant au services techniques (BE, Qualité…) les besoins ou attentes de ceux-ci en terme de développement, amélioration produit…
- Réalise les essais normatifs (AEV, casse d’angle…) sur le site du client, au sein d’un bureau de contrôle ou à l’atelier proto VEKA.
- Assure un reporting régulier de ses activités (compte rendu, plans d’actions, suivi des heures…)
- Effectue une veille technologique du marché/benchmark puis partage ses informations avec les services VEKA.
- En tant que référent, assure le paramétrage du logiciel PROGES en lien avec les équipes mises à disposition par l’éditeur.
- Assure la hotline 1er niveau auprès des clients concernant le logiciel PROGES.
- Assure la formation des clients (nouveaux ou anciens) aux produits VEKA.
- Assure la formation et la promotion des nouveaux produits pour que les clients les utilisent.
- Assure la formation des clients pour les sujets techniques (règlementation, normatif, mise en œuvre, environnemental, thermique, acoustique…)
- Accompagne les clients vers une certification ou un label de qualité.
- Assure la formation des clients à l’utilisation des outils et applications développés par VEKA (WINDOWPLAN…)
- Participe aux constats techniques sur chantiers pour apporter son expertise.
Votre profil :
Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire (ou manager de production, chef d’atelier ou équivalent).
Très bonne connaissance de la menuiserie, de l’organisation d’atelier, des processus de production, de la gestion des flux, et de la réglementation en vigueur.
Compétences techniques :
- CAO
- La connaissance d’un logiciel métier est un atout
- Notions d’anglais souhaitées
- Autonomie dans la gestion de ses missions
- Qualités relationnelles et pédagogie pour encadrer et animer les équipes
- Capacité à travailler dans un environnement exigeant en confidentialité
Nous offrons :
Documents de candidature requis :
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